Возникла проблема с экспортом файлов H.264 и HEVC или H.265 в последней версии Adobe Premiere Pro 23.1. Рекомендуется не обновлять эту версию.

Проблема. При использовании Premiere Pro 23.1 в Windows возникает проблема, влияющая на экспорт файлов H.264 и HEVC или H.265, при этом файлы в соответствующих форматах не могут быть экспортированы.

Эта проблема влияет на экспорт файлов H.264 и HEVC или H.265 в папки, в именах которых используются двухбайтовые символы (например, китайский, японский, корейский) или расширенные символы ASCII (например, диакритические знаки и диакритические знаки).

Затронутые пользователи получают следующее сообщение: «Импортер файлов обнаружил несогласованную структуру файла для %filename.mp4%. Чтение и запись метаданных (XMP) для этого файла отключены».

В настоящее время нам остается только дождаться следующей версии обновления, чтобы решить проблему. Если она уже обновлена, обратитесь к решению ниже. Если обновления нет, рекомендуется пока не обновляться до версии 23.1.

Решение:Если вы столкнулись с этой проблемой,Пожалуйста, используйте любой из следующих вариантов для решения

1. Выберите папку назначения экспорта, в которой используются только однобайтовые английские символы ASCII (без диакритических знаков, диакритических знаков и т. д.). (То есть сохраненная папка не должна появляться в папках на китайском, японском или корейском языках. В качестве пути экспорта рекомендуется использовать папки с английскими буквами или цифрами)

2. Экспортируйте в другие форматы, не экспортируйте файлы форматов H.264 и HEVC или H.265.

3. Если вы экспортируете только формат H.264, вам необходимо отключить аппаратное ускорение кодирования. (Это не рекомендуется, отключение аппаратного ускорения замедлит кодирование)

Действия по включению/отключению аппаратного ускорения декодирования:

• Перейдите к настройкам > СМИ
• Выберите, чтобы включить декодирование с аппаратным ускорением (требуется перезагрузка)
• Перезапустите Adobe Premiere Pro.